Políticas de Privacidad

Políticas de Privacidad

Última modificación: 28/07/2026

La transparencia es tan importante como la estrategia visual. En este documento te explico de forma clara y directa cómo recopilo, uso y protejo tu información personal y comercial cuando visitas mi sitio web, agendas una reunión o decides trabajar conmigo.

1. ¿Qué información recopilo?

Para poder ofrecerte un servicio de alto nivel, necesito entender quién eres y qué necesita tu marca. Recopilo información únicamente cuando tú me la proporcionas de forma voluntaria (al llenar un formulario de contacto, agendar una sesión o comunicarte vía correo/WhatsApp). Esto incluye:

  • Datos de contacto: Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono.

  • Datos comerciales: Nombre de tu empresa o marca, enlaces a redes sociales o sitio web.

  • Detalles del proyecto: Información sobre tus objetivos comerciales, presupuesto y necesidades de diseño.

2. ¿Para qué uso tu información?

No recopilo datos para venderlos ni para enviarte spam. Tu información se utiliza exclusivamente con fines profesionales, estratégicos y operativos:

  • Para evaluar si somos el match ideal para trabajar juntos.

  • Para comunicarme contigo y agendar nuestra reunión inicial vía Google Meet.

  • Para estructurar y enviarte propuestas, cotizaciones y contratos personalizados.

  • Para gestionar la facturación y los pagos correspondientes al proyecto.

3. Confidencialidad y Protección de Datos

Como estratega visual, a menudo trabajo con información sensible sobre lanzamientos, nuevos productos o estrategias internas de mis clientes.

  • Toda la información que compartes en nuestras sesiones de descubrimiento o a través de formularios es tratada con estricta confidencialidad.

  • Nunca compartiré, alquilaré ni venderé tus datos personales o comerciales a terceros bajo ninguna circunstancia.

4. Uso de Herramientas de Terceros

Para optimizar mi proceso de trabajo y ofrecerte una experiencia fluida, me apoyo en plataformas de terceros seguras. Estas plataformas tienen sus propias políticas de privacidad:

  • Google Workspace (Calendar, Meet, Gmail): Utilizado para gestionar las reservas de reuniones, correos electrónicos y videollamadas.

  • Framer: Plataforma de alojamiento y gestión de este sitio web, que puede recopilar datos anónimos de navegación (cookies funcionales) para asegurar que la página cargue y funcione correctamente.

5. Retención de Datos

Conservaré tu información personal y los archivos de tus proyectos únicamente durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada (ejecución del servicio, soporte post-entrega y obligaciones fiscales/legales).

6. Tus Derechos

Tú tienes el control sobre tus datos. En cualquier momento tienes el derecho de:

  • Solicitar una copia de la información personal que tengo sobre ti.

  • Pedir que corrija cualquier dato inexacto o desactualizado.

  • Solicitar la eliminación de tus datos de mi base de contactos y registros (siempre y cuando no interfiera con procesos de facturación o legales vigentes).

7. Contacto

Si tienes alguna duda sobre estas políticas o cómo manejo la información de mis clientes, puedes contactarme directamente a través de mi correo electrónico: dayanaanez@gmail.com o a mi número de contacto +58 424-6493121.

Al agendar una reunión o iniciar un proyecto de diseño con Dayana Añez, el cliente acepta haber leído las políticas de privacidad.

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